说到更换智能水表,应该有不少用户吃过很多这样的亏吧,以前老太太每个月最多用3立方水,可是自从智能水表改成壁挂式后,不到两个月的时间水表显示用水总量为 405立方,就连抄水表的工作人员都觉着有问题!”今天,市民潘先生打电话到本报,反映了他母亲遇到的烦心事。
赵先生的母亲今年已经80多岁了,独自一人居住。她每个月的用水量都是在1-3立方之间。
今年六月底的时候,老太太家的水表因为经常被污水淹没,相关部门就把老太太的水表改成了壁挂式的智能水表。赵先生介绍说,改造时母亲家的水表显示用水总量为15立方。可到了8月13日,抄表员的一番话可把老太太给吓坏了,“老太太,你家的水表显示现在用水总量是405立方,不到两个月你怎么用了390立方水?”“我就是打开水龙头整天让水流着,也不至于用这么多吧!”于是,老太太赶紧找来了儿子赵先生。
赵先生找到抄水表的工作人员,并到水业部门查询了老太太的用水量,“电脑显示改造前总数就是15立方,并且水业部门的人说,水表出现这么大的用水量,与他们没有关系!”于是,赵先生找到了负责老太太水表改造的济南市户表办。8月25日,改造智能水表的施工队来到老太太家,将水表更换了,“他们给更换了水表,说是把别人家的智能水表给老太太家安上了!”赵先生说,后来更换的水表用水量是117立方,对于这个用水量,赵先生还是不能接受。
那是不是水管漏水呢?水业部门的抄表员和水表改造的施工队,让老太太关上所有水龙头后,检查智能水表是静止的,“经检查水管并不漏水!”潘先生说。
那对于突然多出来的水该如何解释呢?赵先生为此找施工方,“施工方说是可能以前抄水表的人没有看清楚,少估算了用水量;但抄表员说他很负责,每个月抄完用水量都输入电脑,他的工作没有问题!”
因此,潘先生今天找到广州市户表办,“ 户表办的人同意给老太太100元钱,剩余的200多元钱让老太太自理!”但这个建议,赵先生并没有同意。你有出现过这样的情况吗?如果你对我们的智能水表感兴趣或想了解我们水表厂家更多的智能水表资讯,直接来电咨询:15322956353,我们24小时在线给您客服。