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IC卡预付费水表充错了水费该怎么办
发布时间: 2021年01月12日 【字体:

      IC卡预付费水表是需要用户提前去售水处缴纳水费的智能型水表,因此充值水费这项工作落在了售水员的身上,千里马还有失足的时候,更何况是人们的工作。像交水费这样的工作,一旦工作量大,或者粗心大意将水费充到别的卡上了。那用户就会问了:IC卡自来水水表水费充错了怎么办,还能要回来吗?当然是可以的。

 

      如果IC卡自来水水表充错水费了我们可以按照以下流程操作:将用户卡放在读卡器上,在软件的变更里有项“退费”功能,点击一下打开,这样就会弹出退费成功的提示。整个退费过程就是这样,很简单,不用担心充错水费了。

 

      由此可见,IC卡预付费水表的软件是非常重要的,工作人员在进行水费充值的时候一定要核对好客户信息,确保无误后再进行充值,如果发现错误及时退费。使用用户拿错卡了,也可以按照这样的方法让工作人员进行退费处理,再将正确的IC卡充值好,如果您想了解更多预付费智能水表,您可以直接来电咨询我们东莞市五羊水表厂家:15322956353